Área de Atención Ciudadana
En esta sección te mostramos los datos de contacto de Atención Ciudadana y un buzón donde puedes realizar preguntas al Gobierno de la CDMX, solicitar información e incluso realizar denuncias.

Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México

Responsable de Atención Ciudadana

Lic. Jaime Francisco Segura Morales
Correo electrónico: jseguram@rtp.cdmx.gob.mx

Área de Atención Ciudadana Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México

Teléfono: 5513286416

Correo electrónico: atencionciudadana@rtp.cdmx.gob.mx

Responsables de operacion: C. Irving Omar Merino García

Dirección: Calle Versalles #46 Juárez, C.P. 06600, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México

Horario de atención

Lunes a Jueves 9:00 a 14:00 hrs. y 15:00 a 16:00 hrs. Viernes 9:00 a 15:00 hrs.

Sistema Unificado de Atención Ciudadana    https://atencionciudadana.cdmx.gob.mx/login

Ubicación:



Descripción
El Área de Atención Ciudadana de la Red de Transporte de Pasajeros de la Ciudad de México, atiende a las personas usuarias para proporcionar asesoría y orientación en caso de dudas, quejas o sugerencias acerca de nuestros servicios, rutas, paradas, cobertura en servicios especiales, etc., bajo los principios de calidez, honestidad, eficiencia, accesibilidad, equidad e inclusión.

Buzón de Atención Ciudadana

Envíanos tu petición a través de este buzón y se te responderá a la brevedad posible.


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¿En qué te podemos ayudar? Describe brevemente lo que necesitas.

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